Welkom bij RataPlan
RataPlan biedt een breed assortiment refurbished witgoed, zorgvuldig getest en gereviseerd om aan hoge kwaliteitseisen te voldoen. Op deze pagina vindt u nuttige informatie over onze apparaten, gebruikstips en mogelijkheden om contact op te nemen bij verdere vragen.
Waarom kiezen voor RataPlan?
- Refurbished apparaten van hoge kwaliteit: Alle apparaten worden grondig getest door experts.
- Garantie: Beschikbaar met 3 of 6 maanden garantie (tenzij anders vermeld).
- Oude apparaten mee retour: Uw oude apparaat kan kosteloos worden meegenomen bij levering.
- Professionele bezorgservice: Bezorging tot de begane grond, of hoger indien er een lift aanwezig is.
- Zelf meenemen: Houd er rekening mee dat bij het zelf meenemen van een apparaat de garantie komt te vervallen.
Handige Tips
- Eerste gebruik: Voer een kookwas op 95 graden uit met schoonmaakazijn of soda.
- Afvoerslang: Zorg dat de afvoerslang niet dieper dan 15 cm in de afvoerpijp zit om lekkage te voorkomen.
- Zeepgebruik: Gebruik niet te veel wasmiddel om interne lekkages te voorkomen.
- Vervoer: Laat de machine altijd rechtop vervoeren om schade te vermijden.
- Transportbevestiging: Controleer of de transportbevestiging aanwezig is – dit kan soms voorkomen. Indien aanwezig, verwijder deze dan voor gebruik.
- Na vervoer (warmtepompdroger):
Wacht 2-4 uur voordat je de warmtepompdroger in gebruik neemt. Als de droger liggend is vervoerd, wacht dan minimaal 8 uur. Dit voorkomt schade aan de warmtepomp en het koelmiddelcircuit.
Meer Weten?
Heeft u vragen of wilt u meer informatie over een van onze apparaten? Scan de QR-code hieronder of klik op de knop om direct contact met ons op te nemen via WhatsApp. Ons ondersteuningsteam staat voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden en u verder te helpen..
Vragen of ondersteuning nodig?
Heeft u een apparaat aangeschaft en ervaart u een probleem? Bekijk onze servicepagina voor ondersteuning en tips.